UJI EMPIRIS MODEL KUALITAS HUBUNGAN ANTARA TENAGA KEFARMASIAN DENGAN PASIEN PADA PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS WILAYAH KOTA MAGELANG TAHUN 2019

Annida Amalia, Mia (2020) UJI EMPIRIS MODEL KUALITAS HUBUNGAN ANTARA TENAGA KEFARMASIAN DENGAN PASIEN PADA PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS WILAYAH KOTA MAGELANG TAHUN 2019. Other thesis, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.

[img] PDF (Skripsi)
16.0605.0028_BAB I_BAB II_BAB III_BAB V_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (999kB)
[img] PDF (Skripsi)
16.0605.0028_BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (641kB) | Request a copy
[img] PDF (Skripsi)
16.0605.0028_FULLTEXT.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB) | Request a copy
[img] PDF (Skripsi)
16.0605.0028_LAMPIRAN.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
[img] PDF (Skripsi)
16.0605.0028_PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf - Published Version

Download (175kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Patient Centered Care terhadap kualitas hubungan komunikatif dan hubungan komitmen pada pasien BPJS di Puskesmas Wilayah Kota Magelang. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif korelasional dengan pendekatan cross sectional. Sampel yang digunakan sebesar 255 responden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini dalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan Structural Equation Modelling- Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian komunikasi interpersonal berpengaruh positif terhadap hubungan komitmen (t-statistic adalah 3,169 p-value sebesar 0,002. Komunikasi Interpersonal berpengaruh terhadap kualitas hubungan komunikatif (t-statistic adalah 3,449 dan p-value 0,001). Partisipasi pasien berpengaruh terhadap hubungan komitmen (t-statistic adalah 5,476 dan p-value 0,000. Partisipasi pasien berpengaruh terhadap kualitas hubungan komunikatif (tstatistic adalah 5,289 dan p-value 0,000). Partisipasi tenaga kefarmasian berpengaruh terhadap hubungan komitmen (t-statistic adalah 3, dan p-value 0,003. Partisipasi tenaga kefarmasian berpengaruh terhadap kualitas hubungan komunikatif (t-statistic adalah 4,289 dan p-value 0,000).

Item Type: Karya Ilmiah (Other)
Pembimbing: Prasojo Pribadi, M.Sc., Apt, dan Widarika Santi Hapsari, M.Sc., Apt
Uncontrolled Keywords: Hubungan komitmen, kualitas hubungan komunikatif, Patient Centered Care, BPJS
Subjects: R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Depositing User: Atin Istiarni
Date Deposited: 15 Oct 2020 01:53
Last Modified: 15 Oct 2020 01:53
URI: http://eprintslib.ummgl.ac.id/id/eprint/1585

Actions (login required)

View Item View Item